Ön Bilgilendirme Formu
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, BABEKS TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından, www.babycosy.com.tr üzerinden gerçekleştirilecek mesafeli satış işlemleri öncesinde tüketicinin ürün, fiyat, ödeme, teslimat, cayma hakkı ve iletişim bilgileri hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. SATICI BİLGİLERİ
Unvan: BABEKS TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Fatih Mahallesi Yavuz Sultan Selim Caddesi No:25/A, Uşak, Türkiye
Telefon: 0552 185 11 64
E-posta: [email protected]
2. ÜRÜN BİLGİLERİ
Sipariş konusu ürünün adı, temel özellikleri, adedi, rengi, bedeni, varyantı ve diğer ayırt edici özellikleri ürün sayfasında ve sipariş özeti ekranında gösterilir.
Siparişe konu ürünün güncel satış fiyatı ve varsa kampanya/indirim bilgileri sipariş verilmeden önce tüketiciye gösterilir.
3. SATIŞ FİYATI VE ÖDEME
Ürünlerin satış fiyatları Türk Lirası cinsinden ve KDV dahil olarak gösterilir.
Siparişin toplam bedeli; ürün bedeli, varsa kargo bedeli ve sipariş sırasında uygulanabilecek diğer ücretler ile birlikte ödeme öncesinde tüketiciye gösterilir.
Ödeme yöntemi ve varsa taksit seçenekleri ödeme aşamasında tüketiciye sunulur.
4. KARGO VE TESLİMAT
Siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından işleme alınır ve stok durumu ile yoğunluğa bağlı olarak genellikle aynı iş günü içerisinde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.
Kargo firmasına teslim edilen siparişler, teslimat adresine bağlı olarak genellikle 1–5 iş günü içerisinde ulaştırılır.
1.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
1.000 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti 100 TL'dir.
Teslimat süresi; kargo firmasının operasyonel koşulları, resmi tatiller ve mücbir sebepler gibi durumlara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
5. CAYMA HAKKI
Tüketici, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması ve iade sürecine ilişkin şartlar İade ve İptal Politikası ile Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde açıklanmaktadır. Mevzuatta öngörülen cayma hakkı ve istisnalar saklıdır.
6. İADE VE CAYMA HAKKI KAPSAMINDAKİ ÜRÜNLER
Cayma hakkının kullanılamadığı veya belirli koşullara bağlı olduğu ürün grupları ilgili mevzuat ve mağazanın İade ve İptal Politikası kapsamında değerlendirilir.
Ürünlerin iade edilmesi sırasında ürünün, ambalajının ve varsa aksesuarlarının eksiksiz ve hasarsız şekilde teslim edilmesi gereken durumlar bulunabilir.
7. SÖZLEŞMENİN KURULMASI
Tüketici, siparişini tamamlamadan önce ürün, fiyat, ödeme ve teslimat bilgilerini inceleyebilir. Siparişin ödeme işlemi tamamlandıktan sonra mesafeli satış sözleşmesi elektronik ortamda kurulur.
Sözleşmenin kurulmasından önce yapılması gereken ön bilgilendirmenin tüketiciye sunulması esastır.
8. UYUŞMAZLIKLAR
Tüketicinin, satıcı ile yaşayabileceği uyuşmazlıklarda yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakları saklıdır.
9. YÜRÜRLÜK
Bu Ön Bilgilendirme Formu, sipariş öncesinde tüketiciye sunulur ve mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından önce tüketicinin bilgilendirilmesini amaçlar.